CONFIDENTIALITÉ · TRANSPARENCE · LIBERTÉ DE CHOIX

Paramètres et gestion des cookies

Comprendre les cookies, connaître leurs finalités et gérer vos préférences pour une expérience de navigation respectueuse de votre vie privée.

VOTRE VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE

Une navigation transparente et maîtrisée

Lors de la consultation d'une boutique de mobilier en ligne, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, conserver certaines préférences ou proposer des fonctionnalités complémentaires.

Ces technologies ne poursuivent pas toutes les mêmes objectifs. Certaines sont nécessaires au fonctionnement de la boutique, tandis que d'autres peuvent servir à mesurer l'audience, analyser la navigation ou personnaliser les communications commerciales.

Cette page explique les principales catégories de cookies, les règles relatives au consentement et les moyens dont vous disposez pour gérer les informations enregistrées sur votre appareil.

Notre principe : vous permettre de comprendre les technologies de navigation et les choix qui vous appartiennent.

COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est une petite information susceptible d'être enregistrée sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone lors de la consultation d'un site internet.

Il peut permettre de conserver des informations liées à une session de navigation, de mémoriser certaines préférences ou de reconnaître un navigateur lors d'une visite ultérieure.

Le terme « cookie » désigne ici également, lorsque cela est pertinent, d'autres technologies de stockage ou d'accès à des informations sur un terminal, telles que certains identifiants ou dispositifs de suivi.

2. À quoi servent les cookies sur une boutique de mobilier ?

Les cookies peuvent répondre à plusieurs besoins techniques ou fonctionnels au cours de la découverte de meubles et d'accessoires pour la maison.

LES PRINCIPALES CATÉGORIES

3. Les différents types de cookies

La classification suivante permet de distinguer les principales finalités rencontrées sur les sites de commerce électronique. Elle ne constitue pas un inventaire technique des traceurs présents sur une boutique particulière.

4. Les cookies strictement nécessaires

Certaines technologies sont indispensables à la fourniture d'un service expressément demandé par le visiteur ou à la transmission d'une communication électronique.

Elles peuvent notamment intervenir dans la gestion d'un panier, la sécurisation d'une session ou le maintien d'une fonctionnalité essentielle.

Lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies, ces technologies peuvent être utilisées sans recueillir un consentement préalable au titre des règles applicables aux cookies.

CONFORT DE NAVIGATION

5. Les cookies de préférences

Les cookies de préférences peuvent contribuer à conserver certains paramètres choisis par le visiteur.

Il peut s'agir, par exemple, de préférences linguistiques, de paramètres de présentation ou de choix liés à certaines fonctionnalités du site.

La nécessité de recueillir un consentement dépend du fonctionnement précis de la technologie, de sa finalité et des conditions dans lesquelles elle est utilisée.

Les mécanismes destinés à suivre le comportement d'un visiteur à des fins de profilage ne doivent pas être assimilés automatiquement à de simples cookies de confort.

6. Les cookies de mesure d'audience

Les outils de mesure d'audience peuvent aider à mieux comprendre la fréquentation d'un site et la consultation de ses différentes pages.

Certains traceurs de mesure d'audience peuvent bénéficier d'une exemption de consentement dans les conditions strictes prévues par les recommandations de la CNIL. Cette exemption ne concerne pas automatiquement tous les services d'analyse.

PUBLICITÉ ET COMMUNICATION

7. Les cookies publicitaires

Les technologies publicitaires peuvent permettre de mesurer certaines campagnes commerciales, d'attribuer des interactions à une publicité ou de personnaliser les annonces diffusées sur d'autres services.

Ces usages peuvent impliquer des partenaires publicitaires et des technologies de suivi distinctes des fonctions indispensables à la navigation.

Lorsque les traceurs publicitaires sont soumis au consentement, leur dépôt ou leur lecture doit être précédé d'une autorisation valable.

Le refus des cookies publicitaires ne doit pas empêcher l'utilisation normale des fonctionnalités essentielles de la boutique.

8. Les cookies provenant de services tiers

Certaines fonctionnalités d'un site peuvent reposer sur des services fournis par des entreprises extérieures.

Selon les outils intégrés, ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres technologies de suivi.

La présence effective de ces technologies dépend des services réellement utilisés. Leurs finalités et les responsabilités des intervenants doivent être appréciées au cas par cas.

VOS PRÉFÉRENCES

9. Accepter, refuser ou personnaliser les cookies

Lorsque des cookies nécessitent votre consentement, celui-ci doit résulter d'un choix libre, spécifique, éclairé et univoque.

10. Comment gérer vos préférences de cookies ?

La gestion des cookies peut s'effectuer à deux niveaux complémentaires : au moyen des préférences de consentement proposées par un site et au moyen des paramètres de votre navigateur.

Au niveau du site

Lorsqu'un dispositif de gestion des préférences est proposé, il permet d'exprimer vos choix concernant les traceurs soumis à consentement.

Au niveau du navigateur

Les réglages de confidentialité peuvent permettre de consulter, supprimer ou limiter certaines informations enregistrées sur votre terminal.

Sur plusieurs appareils

Vos préférences peuvent être distinctes selon le navigateur, l'ordinateur, la tablette ou le téléphone utilisé.

Après un changement de paramètres

Les conséquences peuvent varier selon les technologies concernées. La suppression des cookies déjà enregistrés et le retrait du consentement sont deux opérations différentes.

RETRAIT DU CONSENTEMENT

11. Pouvez-vous revenir sur votre décision ?

Oui. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous disposez du droit de retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait doit être aussi simple que l'expression initiale du consentement. Il doit produire ses effets sur les opérations concernées, conformément aux règles applicables.

Le retrait ne remet pas automatiquement en cause la licéité des traitements réalisés avant cette décision.

Vous pouvez également supprimer les données enregistrées dans votre navigateur, mais cette opération technique ne remplace pas nécessairement l'expression de vos préférences auprès du site.

12. Gérer les cookies dans Google Chrome

Google Chrome propose des paramètres relatifs à la confidentialité, à la sécurité et aux données enregistrées par les sites.

Dans les paramètres du navigateur, consultez les rubriques consacrées aux données des sites et aux cookies afin de retrouver les options disponibles.

Selon la version de Chrome, vous pouvez notamment supprimer des données de navigation, gérer les autorisations de sites et consulter certains paramètres de protection contre le suivi.

Les intitulés et les emplacements des réglages peuvent évoluer lors des mises à jour du navigateur.

AUTRES NAVIGATEURS

13. Gérer les cookies dans Firefox, Safari et Edge

Pour des instructions détaillées et adaptées à votre version, reportez-vous à la documentation officielle de votre navigateur.

14. Supprimer les cookies déjà enregistrés

Les navigateurs proposent généralement des fonctions permettant d'effacer les cookies et les données associées aux sites consultés.

Suppression ciblée

Certains navigateurs permettent de supprimer les données associées à un site particulier.

Suppression générale

Une fonction d'effacement des données de navigation peut permettre de supprimer les cookies de plusieurs sites.

Conséquences possibles

La suppression peut entraîner une déconnexion, la perte de certaines préférences ou la réinitialisation d'informations temporaires.

Nouvelle visite

Après suppression, certains cookies peuvent être créés de nouveau lorsque vous utilisez des fonctionnalités essentielles ou lorsque vous donnez un nouveau consentement aux traceurs concernés.

DURÉES DE CONSERVATION

15. Combien de temps les cookies restent-ils enregistrés ?

La durée de conservation varie selon le type de cookie, sa finalité et les paramètres techniques retenus.

Les durées précises doivent correspondre aux technologies effectivement utilisées. Une même durée ne peut pas être attribuée automatiquement à l'ensemble des cookies.

16. Cookies et données personnelles

Un cookie peut contenir un identifiant ou permettre d'accéder à des informations liées à un navigateur ou à un appareil.

Lorsque ces informations permettent d'identifier directement ou indirectement une personne, elles peuvent constituer des données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les traitements concernés doivent alors respecter les règles applicables, notamment en matière de transparence, de finalité, de sécurité et de limitation des données.

Les obligations relatives à l'enregistrement ou à la lecture des cookies et celles relatives au traitement des données personnelles sont complémentaires, sans être entièrement identiques.

PROTECTION DES DONNÉES

17. Vos droits concernant les données personnelles

Lorsque le RGPD s'applique, plusieurs droits peuvent être exercés dans les conditions prévues par ce règlement.

18. Les cookies sur smartphone et tablette

Les règles relatives aux cookies concernent également la navigation sur les appareils mobiles.

Les navigateurs pour smartphone et tablette proposent généralement des paramètres de confidentialité permettant de limiter ou de supprimer certaines données de sites.

Les choix enregistrés sur un ordinateur ne sont pas nécessairement synchronisés avec ceux d'un téléphone.

Pour une gestion cohérente de vos préférences, examinez les paramètres de chaque appareil et navigateur que vous utilisez régulièrement.

QUESTIONS PRATIQUES

19. Que se passe-t-il lorsque vous refusez les cookies non essentiels ?

Le refus des cookies soumis à consentement doit être respecté pour les finalités concernées.

Certaines fonctions de personnalisation publicitaire ou de mesure de fréquentation peuvent ne plus être disponibles.

Les technologies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent toutefois continuer à être utilisées lorsqu'elles remplissent les conditions d'exemption.

La consultation des produits, l'accès aux informations essentielles et les fonctionnalités nécessaires à une commande ne doivent pas dépendre de l'acceptation de cookies publicitaires.

20. Cookies et fonctionnement d'une boutique Shopify

Shopify est une plateforme de commerce électronique proposant différentes fonctionnalités liées à la gestion d'une boutique en ligne et à la confidentialité des visiteurs.

Le fonctionnement des cookies dépend notamment des fonctionnalités activées, du thème utilisé, des applications installées et des outils de suivi éventuellement intégrés.

Les préférences de consentement doivent être prises en compte par les technologies concernées, y compris lorsqu'elles proviennent de services externes.

Les informations générales présentées ici permettent de comprendre les principes de gestion des cookies. Elles ne constituent pas, à elles seules, un dispositif technique de recueil ou d'application du consentement.

GESTION AU QUOTIDIEN

21. Tableau pratique de gestion des cookies

22. Bonnes pratiques pour protéger votre vie privée

Quelques habitudes simples peuvent contribuer à une meilleure maîtrise des informations conservées pendant votre navigation.

QUESTIONS FRÉQUENTES

23. FAQ : vos questions sur les cookies

Dois-je accepter les cookies pour consulter les produits ?

Le refus des cookies non essentiels soumis à consentement ne doit pas, en principe, empêcher la consultation normale des produits et des informations de la boutique.

Puis-je refuser les cookies publicitaires ?

Oui. Les traceurs publicitaires soumis à consentement doivent respecter votre décision.

Les cookies nécessaires peuvent-ils rester actifs ?

Oui, lorsque leur utilisation répond aux conditions légales d'exemption de consentement.

Puis-je changer d'avis après avoir accepté ?

Oui. Le consentement peut être retiré à tout moment lorsqu'il constitue le fondement du traitement concerné.

Pourquoi mes préférences ne sont-elles pas identiques sur tous mes appareils ?

Les informations de consentement peuvent être conservées séparément selon le navigateur et l'appareil.

La navigation privée empêche-t-elle tous les cookies ?

Non. Elle peut limiter la conservation locale des données après la fermeture de la session, sans nécessairement empêcher leur utilisation pendant la navigation.

Un cookie peut-il contenir des données personnelles ?

Oui, certains cookies ou identifiants peuvent être associés à des données permettant d'identifier directement ou indirectement une personne.

Tous les cookies statistiques nécessitent-ils un consentement ?

Pas nécessairement. Certaines solutions de mesure d'audience peuvent bénéficier d'une exemption dans des conditions strictement encadrées.

Que se passe-t-il si je supprime tous mes cookies ?

Vous pouvez perdre certaines préférences, être déconnecté de comptes et devoir réinitialiser des informations de session.

Pourquoi une demande de consentement réapparaît-elle ?

Le choix précédemment mémorisé peut avoir expiré, avoir été effacé ou ne pas être reconnu dans un autre environnement de navigation.

Puis-je bloquer les cookies directement dans mon navigateur ?

Oui, selon les options proposées. Un blocage très large peut cependant perturber certaines fonctions essentielles.

Les cookies sont-ils dangereux pour mon appareil ?

Un cookie classique n'est pas un programme exécutable. Certains usages peuvent toutefois soulever des enjeux de confidentialité et de suivi.

Un cookie peut-il enregistrer mes préférences linguistiques ?

Oui, certaines technologies peuvent conserver ce type de choix, selon les fonctionnalités du site.

Le refus des cookies supprime-t-il mon panier ?

Pas nécessairement. Certaines technologies utilisées pour maintenir le panier peuvent être strictement nécessaires.

Les cookies sont-ils conservés indéfiniment ?

Non, leur durée dépend de leur configuration et des règles applicables. Certains sont liés à une session, d'autres peuvent persister pendant une durée déterminée.

Puis-je retirer mon consentement sans supprimer mon compte ?

Oui. Le retrait du consentement relatif aux traceurs concernés est distinct de la suppression d'un compte client.

Les applications de commerce électronique peuvent-elles utiliser des traceurs ?

Oui, certaines applications peuvent intégrer des technologies de stockage ou de suivi, selon leurs fonctionnalités.

Comment connaître mes droits en matière de données personnelles ?

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité et les informations officielles publiées par la CNIL.

Puis-je déposer une réclamation concernant mes données ?

Lorsque les conditions applicables sont réunies, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Les règles relatives aux cookies peuvent-elles évoluer ?

Oui. Les règles juridiques, les recommandations des autorités et les technologies utilisées peuvent évoluer dans le temps.

24. Informations réglementaires et ressources utiles

La réglementation française et européenne encadre l'utilisation des cookies et la protection des données personnelles.

CONFIDENTIALITÉ ET CONFIANCE

Une meilleure compréhension pour des choix plus éclairés

Les cookies peuvent contribuer au fonctionnement d'une boutique en ligne et à l'amélioration de ses services. Leur utilisation doit toutefois respecter les règles applicables et les choix des visiteurs.

Comprendre les finalités des traceurs, connaître vos droits et maîtriser vos préférences sont des éléments essentiels d'une navigation plus transparente.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Questions relatives à la confidentialité

Pour toute question concernant les cookies, les technologies de navigation ou les traitements de données personnelles, les informations de contact du responsable du traitement figurent dans la politique de confidentialité de la boutique.

Une demande relative à vos données personnelles peut notamment porter sur l'accès, la rectification, l'effacement ou l'opposition, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Les demandes sont examinées conformément aux règles et aux délais légaux applicables.

Une expérience d'achat respectueuse de votre vie privée

Découvrir du mobilier, comparer des matières et choisir des pièces pour son intérieur doit pouvoir se faire dans un environnement clair et rassurant.

La transparence des informations relatives aux cookies participe à cette confiance et permet à chacun de mieux comprendre les technologies utilisées pendant la navigation.

Votre vie privée mérite une information accessible et des choix respectés.

Transparence, confiance et respect de vos préférences.

Guide d'information sur les cookies, les technologies similaires et la protection des données personnelles.